Datenschutzerklärung

1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Online-Shops und gemäss den Vorgaben des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie gegebenenfalls der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Urban Head
E-Mail: kontakt@urban-head.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Shop besuchen, sich registrieren oder eine Bestellung aufgeben. Zu den verarbeiteten Daten gehören:

  • Empfängeradresse

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse und Browserdaten (bei Nutzung der Website und Zustimmung zu den Cookies)

4. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen

  • Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellungen

  • Kommunikation über den Status Ihrer Bestellung

  • Kundenservice

  • Marketing und Informationen über Angebote (nur nach Ihrer Einwilligung)

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäss:

  • Schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG)

  • Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, falls zutreffend)

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, falls zutreffend)

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, falls zutreffend)

6. Datenweitergabe
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist:

  • Versanddienstleister

  • Zahlungsdienstleister

  • Analyse-Tools:
    Alle Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen.

7. Speicherdauer der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Steuerzwecke)

  • Daten für Marketingzwecke: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:

  • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen

  • Unrichtige Daten korrigieren zu lassen

  • Ihre Daten löschen zu lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

  • Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken

  • Die Übertragung Ihrer Daten zu verlangen

  • Eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen

  • Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
www.edoeb.admin.ch

9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:

  • SSL-Verschlüsselung für den Datentransfer

  • Firewalls und Zugriffsbeschränkungen

10. Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei rechtlichen Änderungen oder Anpassungen unseres Geschäftsmodells. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

11. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an uns:
E-Mail: kontakt@urban-head.ch

Stand: 01.03.2025